Platform Performance Flooring Systems, la nueva identidad de FloorPrep by Dependable, LLC, se enorgullece de anunciar la creación de su nuevo «equipo de ensueño» de ventas y desarrollo empresarial. Con más de un siglo de experiencia práctica entre todos, el nuevo equipo directivo está cambiando el paradigma del sector al dar prioridad al soporte técnico sobre el terreno, a la resolución personalizada de problemas y a una filosofía centrada en las soluciones.
Al frente de esta iniciativa están los veteranos del sector Robert Williams (director de ventas), John Trent (responsable de desarrollo de negocio, Compotite) y Craig Hacker (responsable de desarrollo de negocio, Platform). Al contratar a propósito a líderes que empezaron sus carreras como instaladores, contratistas y representantes de campo, Platform está tendiendo un puente entre la fabricación de productos y la ejecución real en las obras.
«Somos una empresa familiar y ágil que compite en un sector que se ha visto muy consolidado por grandes conglomerados y fondos de capital riesgo», dijo Williams. «Nuestra ventaja competitiva no es solo nuestra gama de productos de alta calidad, sino nuestra gente. Cuando nuestros clientes tienen un problema, no se pierden en un menú telefónico automatizado. Tenemos la agilidad necesaria para enviar a un experto a su obra de inmediato, ofreciéndoles soluciones a sus problemas y conocimientos técnicos que las grandes cadenas simplemente no pueden igualar».
El «equipo de ensueño»
Robert Williams, director de ventas: Con más de 40 años en el sector —desde sus inicios en una empresa familiar de reformas hasta convertirse en el director de planta más joven de la historia de Laticrete y ocupar puestos de liderazgo a nivel nacional en Bostik—, Williams es un inspector de suelos certificado por la FCITS que está creando una cultura basada en las ventas centradas en las relaciones. Su visión es combinar las mejores prácticas de todo el sector para construir una base sólida como una roca, centrada en el servicio, para el futuro de Platform.
John Trent, director de desarrollo empresarial e instalador certificado de azulejos: Con más de tres décadas de experiencia como antiguo contratista de alicatado, Trent conoce bien las exigencias físicas y logísticas del oficio y se especializa en romper las barreras de comunicación entre arquitectos, diseñadores e instaladores. Muy involucrado con la NTCA y la CTEF, defiende el enfoque de Platform, que da prioridad a los instaladores.
«Vendemos soluciones, no solo hacemos transacciones», dijo. «Para mí, eso es algo muy potente». Es una filosofía que se refleja directamente en políticas como la garantía abierta de la empresa, que cubre el uso de cualquier producto homologado por la ANSI dentro de sus sistemas.
Craig Hacker, director de desarrollo empresarial: Con casi 40 años de experiencia a sus espaldas, incluidos 25 como propietario de una empresa de revestimientos para suelos comerciales, Hacker es todo un pionero en el sector y cuenta con la histórica acreditación de instalador CFI n.º 21. Especializado en la preparación de suelos para uso intensivo y en entornos comerciales de alto riesgo, Hacker actúa como asesor empresarial para sus clientes. Se dedica a formar a la próxima generación de instaladores y dirige las iniciativas prácticas de formación en preparación de superficies de Platform.
Invertir en el futuro: el Centro de Formación de Cleveland
Para apoyar este compromiso con la formación, Platform acaba de terminar unas instalaciones de formación de última generación en Cleveland, Ohio. Como sabemos que la experiencia práctica es la mejor forma de entender cómo funcionan los productos, estas instalaciones servirán como centro de formación.
«No queremos limitarnos a vender un producto; queremos enseñar a nuestros socios cómo sacar el máximo partido a su eficiencia, cumplir con especificaciones muy exigentes y evitar responsabilidades», dijo Hacker.
El equipo tiene previsto organizar sesiones de formación periódicas y muy personalizadas para contratistas, distribuidores y arquitectos, con el objetivo a largo plazo de llevar esta formación práctica a las principales ciudades de todo el país.
Nota del editor: Si quieres saber más sobre la evolución de Platform Performance Flooring Systems, échale un vistazo al número de julio de TileLetter.
Acerca de los sistemas de suelos de alto rendimiento Platform
Platform Performance Flooring Systems (antes FloorPrep, una empresa de Dependable, LLC) es un fabricante con sede en el Medio Oeste que cuenta con más de 70 años de experiencia en la preparación de suelos de alta calidad, incluyendo parches, autonivelantes y soluciones para la reducción de la humedad. Presentada públicamente en Coverings 2026, esta nueva identidad refleja una gama de productos más amplia y una filosofía centrada en los sistemas, diseñada para instaladores profesionales. El cambio de marca alinea la tradición de innovación de la empresa con la exitosa familia de productos Platform, ofreciendo una organización de la marca más clara y unas especificaciones más sencillas. Aunque el nombre ha evolucionado para representar mejor su enfoque de fabricación centrado en el rendimiento, seguirás disfrutando del mismo rendimiento de confianza en los productos, los mismos procesos de pedido y la misma asistencia excepcional en los que has confiado durante décadas.
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