PREGUNTA
Últimamente he estado trabajando con un nuevo diseñador, lo cual tiene sus pros y sus contras, pero tengo muchas ganas de poner unos azulejos más coloridos dentro de poco.
En mi próximo proyecto, voy a instalar unos azulejos de cerámica hechos a mano que presentan una variación de tamaño considerable, deformaciones y bordes irregulares. ¿Cómo puedo determinar las tolerancias de instalación aceptables y gestionar las expectativas del propietario?
RESPUESTA
Gracias por ponerte en contacto conmigo. Parece un proyecto divertido en el que participar.
Los azulejos artesanales plantean un reto único, ya que muchas de las características que hacen que el producto sea tan atractivo —la variación en el tamaño, el grosor, el color, la textura, el perfil de los bordes y el aspecto de la superficie— suelen estar fuera de las tolerancias establecidas para los azulejos fabricados industrialmente.
Es importante que sepas que las baldosas auténticamente artesanales no suelen cumplir los requisitos de la norma ANSI A137.1, las Especificaciones de la Norma Nacional Estadounidense para baldosas cerámicas. Dado que los métodos de instalación que aparecen en el Manual de la TCNA se han desarrollado pensando en azulejos que cumplen con la norma ANSI A137.1, es posible que, al trabajar con materiales artesanales, te des cuenta de que algunas de las suposiciones sobre el tamaño de los azulejos, su deformación y su uniformidad dimensional no se aplican.
Por eso, los instaladores deben seguir al pie de la letra las instrucciones y recomendaciones del fabricante de las baldosas. Antes de empezar a colocar las baldosas, revisa con atención toda la documentación disponible del producto y comprueba si el fabricante tiene requisitos específicos sobre el ancho de las juntas, la disposición, las tolerancias de desnivel, la elección del mortero o las técnicas de instalación.
Además, te recomendamos encarecidamente que consultes con los fabricantes de los materiales de colocación y de la lechada. Como los azulejos artesanales pueden diferir bastante de los convencionales, conviene revisar el mortero, la lechada y los métodos de instalación para asegurarte de que sean compatibles con el producto concreto que vayas a colocar.
Una de las herramientas más útiles cuando trabajas con azulejos artesanales es una maqueta. Una muestra representativa permite al propietario, al diseñador, al arquitecto y al instalador evaluar el aspecto previsto del trabajo terminado, incluyendo las variaciones en las juntas de lechada, la alineación de los azulejos, las irregularidades en los bordes y la estética general. Conseguir que aprueben la maqueta antes de la instalación puede ayudar a establecer expectativas realistas y reducir la posibilidad de que surjan disputas una vez finalizado el proyecto.
Aunque las baldosas artesanales pueden no cumplir las tolerancias dimensionales de la norma ANSI A137.1, los requisitos de rendimiento del conjunto de baldosas no cambian. Los soportes deben seguir cumpliendo los requisitos del sector en cuanto a planitud, idoneidad estructural y preparación. Una cobertura adecuada del mortero, la capacidad de adaptación a los movimientos y las prácticas de instalación correctas siguen siendo fundamentales para el rendimiento a largo plazo de la instalación.
En definitiva, el éxito con los azulejos artesanales se consigue gracias a la comunicación, la planificación y la documentación. Si entiendes las características únicas del producto, consultas con los fabricantes de los materiales y consigues que aprueben las maquetas representativas, los instaladores pueden ayudar a garantizar que el resultado final refleje la intención artística del azulejo y, al mismo tiempo, cumpla con las expectativas de rendimiento.
Las preguntas y respuestas de la sección «Pregunta a los expertos» se han recopilado a partir de las consultas que los socios han enviado al equipo técnico de la NTCA. Si quieres hacerte socio y recibir respuestas personalizadas y específicas del equipo técnico de la NTCA a tus dudas sobre instalaciones, ponte en contacto con Jim Olson en [email protected].


